CEO E LINKX Ladislav Havlík o vývoji skladové logistiky a dalším směřování firmy

WMS jako centrum skladového ekosystému

Ladislav Havlík vnímá, že se u zákazníků častěji objevuje širší pohled: nejde jen o samotný systém, ale o řízení skladu jako celku. „Trh se posouvá od otázky ‚jaký WMS si koupím‘ spíš k otázce ‚jak celý sklad dostanu pod kontrolu a jak ho budu dál automatizovat‘,“ říká.

WMS tak přestává být samostatnou aplikací. Stává se centrální vrstvou širšího ekosystému, který propojuje automatické sklady, robotiku, dopravníkové systémy, IoT, ERP a analytiku.

Zároveň se mění očekávání ohledně samotné implementace. „Zákazníci nechtějí několikaleté implementace a obrovské projekty. Chtějí rychlejší návratnost, možnost růst po jednotlivých krocích a systém, který se jejich provozu dokáže přizpůsobovat.“

Umělá inteligence stojí na kvalitních datech

Umělá inteligence je dnes v oboru nejčastěji skloňovaným tématem. Ladislav Havlík k ní přistupuje pragmaticky. „AI ve skladu dává smysl tam, kde pomáhá rozhodovat: při plánování práce, predikci objemů nebo optimalizaci zásob a umísťování zboží. Ale jen tehdy, když má z čeho vycházet. Pokud sklad nemá přesná a aktuální data, AI jen rychleji zopakuje stejné chyby.“

Cesta k AI proto podle něj začíná u základů: spolehlivé evidence, jasných procesů a WMS, který sbírá data v reálném čase. „Nejdřív musí být sklad pod kontrolou. Teprve pak má smysl nad ním stavět chytřejší rozhodování.“

Automatizace jako odpověď na nedostatek lidí

Nedostatek pracovníků ve skladech je dlouhodobý problém a jeden z hlavních důvodů, proč firmy do automatizace investují. „Automatizace nemá lidi nahradit, ale ulevit jim od opakované a fyzicky náročné práce. Lidé se pak mohou věnovat výjimkám, kvalitě a věcem, které stroj nezvládne,“ říká Havlík.

Zároveň upozorňuje, že automatizace nemusí být jednorázový velký projekt. „Ne každý sklad potřebuje hned plně automatizovaný provoz. Často dává větší smysl začít menším krokem, třeba mobilními roboty nebo lepším řízením vychystávání, a rozšiřovat podle toho, jak se investice vyplácí.“

O úspěchu rozhoduje integrace

S každou novou technologií ve skladu roste počet systémů, které spolu musí komunikovat: ERP, e-shop, dopravníky, roboti i dopravci. „Dnes už nerozhoduje jen to, co umí samotný WMS, ale jak dobře se propojí se vším kolem. Právě na integracích se projekty nejčastěji zadrhávají,“ říká Havlík.

V tom vidí jednu z výhod E LINKX: kombinaci zkušeností se skladovou logistikou, podnikovými systémy i infrastrukturou. „Rozumíme nejen skladu, ale i prostředí, ve kterém funguje. Zákazníkům to šetří čas i rizika.“

Dlouhodobé technologické partnerství

E LINKX staví na hlubokém know-how v oblasti podnikových systémů, skladové logistiky, infrastruktury a vývoje softwaru. Spolupráce se zákazníky přitom nekončí dodáním licence. „U velké části našich zákazníků jsme dlouhodobým technologickým partnerem a dobře známe jejich prostředí i byznys,“ popisuje Havlík.

Za hlavní silné stránky firmy považuje lidi a zkušenosti nasbírané za roky působení na trhu. „Máme týmy, které řešily opravdu složité projekty, a vztahy se zákazníky, které nevznikly přes noc.“

Od projektů k opakovatelným řešením

Prostor pro další rozvoj vidí v produktizaci. Know-how z realizovaných projektů chce firma převést do jasně definovaných produktů a služeb, které lze nasazovat efektivně a opakovaně. Tento přístup přímo odpovídá na požadavek trhu po rychlejší návratnosti a postupném rozšiřování.

„Nemůžeme všechno pokaždé stavět od začátku.“

Soustředění a rychlost reakce

Klíčem ke konkurenceschopnosti je podle Havlíka schopnost soustředit se. „Technologická firma může dělat obrovské množství zajímavých věcí, ale nemůže být nejlepší ve všem. Musíme vědět, kde máme skutečnou konkurenční výhodu, a tam investovat energii.“

Produkty a služby přitom musí dávat ekonomický smysl firmě i zákazníkům. Rostoucí význam přikládá také rychlosti, tedy schopnosti pružně reagovat na vývoj technologií, trhu i potřeb zákazníků.

Rozhodování založené na faktech

Stejný princip chce uplatňovat i ve vedení firmy: méně úrovní schvalování, otevřená komunikace a rozhodování opřené o data. „Chci, aby se problémy nezametaly pod koberec a aby bylo normální říct, že něco nefunguje. Rozhodování má být co nejvíc založené na faktech, ne na pocitech nebo na větě ‚vždycky jsme to tak dělali‘.“

Kontinuita a otevřený dialog se zákazníky

Pro stávající zákazníky a partnery je podstatné, že změna ve vedení nepřináší zásadní obrat. „Změna CEO neznamená, že se firma ze dne na den mění od základů. Chci navázat na to, co v E LINKX funguje a co naši zákazníci oceňují,“ říká Havlík.

Zároveň chce aktivně zjišťovat, co zákazníkům a partnerům dnes chybí a kde může E LINKX nabídnout víc. „Dlouhodobé partnerství pro mě není fráze. Musí být postavené na tom, že oběma stranám spolupráce skutečně něco přináší.“

Do další fáze vstupuje E LINKX podle něj s dobrými předpoklady: „Firma má znalosti, lidi a zákaznickou základnu, na které se dá velmi dobře stavět. A teď je správná chvíle ten potenciál využít naplno.“

Řešíte řízení nebo automatizaci svého skladu? Kontaktujte náš tým a probereme, kde může WMS přinést vašemu provozu největší přínos.