WinShop
Program lojalnościowy
Stałych klientów można nagradzać bezpośrednio przy kasie. Programy lojalnościowe i nagrody są połączone z systemem kasowym i handlowym WinShop.
Program lojalnościowy w skrócie
Karta produktu- Do czego służy
Program lojalnościowy · Rabaty i nagrody dla klientów
- Dla kogo
Sklepy i sieci handlowe, które chcą nagradzać powtarzające się zakupy i mieć program lojalnościowy połączony z kasą, bazą klientów i sklepem internetowym.
- Gdzie działa
Na Państwa serwerze oraz w chmurze
- Sposób rozliczenia
Licencja i wdrożenie. Program lojalnościowy jest częścią rozwiązania WinShop, czyli systemu, z którego sklep już korzysta, więc nie trzeba utrzymywać ani opłacać osobnej platformy lojalnościowej. Konkretna cena zależy od zakresu licencji, liczby placówek i konfiguracji programu.
Karta, punkty i rabat w jednym miejscu
WinShop prowadzi elektroniczne karty lojalnościowe klientów, do których można przypisać punkty, kredyt lub indywidualne rabaty. Po zidentyfikowaniu klienta przy kasie system wczytuje jego konto lojalnościowe i według ustawionych reguł może automatycznie naliczyć odpowiednie korzyści przy zakupie.
Zakupy i wykorzystane korzyści zapisują się bezpośrednio w WinShopie, więc program lojalnościowy nie jest oddzielony od zwykłego procesu sprzedaży.
Nagroda, którą ustalają Państwo sami
Reguły programu lojalnościowego można dopasować do konkretnego sklepu. Mogą Państwo ustawić na przykład różne rodzaje rabatów, punkty bonusowe, kredyt, bonusy urodzinowe lub nagrody za liczbę dokonanych zakupów.
Program można połączyć z systemem kasowym i sklepem internetowym, aby konta klientów, historia zakupów i wykorzystane korzyści działały we wszystkich kanałach sprzedaży.
Widzą Państwo, co klienci naprawdę kupują
Historia zakupów pokazuje, jakie produkty klienci kupują i jak często wracają. Dane można więc wykorzystać przy planowaniu promocji, asortymentu i ustawień samego programu lojalnościowego.
Zamiast uniwersalnych nagród dla wszystkich mogą Państwo stopniowo dostosowywać reguły do tego, jak klienci faktycznie korzystają z poszczególnych korzyści.
Jak to u Państwa uruchomimy
Cztery kroki od reguł programu do oceny wyników
Reguły programu
Określimy sposób nagradzania, na przykład punkty za zakupy, kredyt, indywidualne rabaty, bonusy urodzinowe lub nagrody za liczbę zakupów.
Konta klientów
Skonfigurujemy karty lojalnościowe i sposób rejestracji klientów w zależności od tego, czy program działa tylko w sklepach stacjonarnych, czy także w sklepie internetowym.
Włączenie do sprzedaży
Program lojalnościowy połączymy z kasami, a w zależności od rozwiązania także ze sklepem internetowym, aby zakupy i wykorzystane korzyści zapisywały się na koncie klienta.
Ocena wyników
Gdy zbierze się wystarczająca historia zakupów, widać, z których nagród klienci naprawdę korzystają, i według tego dopracowuje się reguły.
Co Państwo zyskują
Korzyści lojalnościowe naliczane bezpośrednio przy kasie
Karty, punkty i rabaty w tym samym systemie co sprzedaż, wspólnie dla sklepu stacjonarnego i internetowego.
Program lojalnościowy bezpośrednio w WinShopie
Karty klientów, zakupy, punkty, kredyty i rabaty są częścią tego samego systemu, w którym odbywa się sprzedaż. Nie trzeba więc utrzymywać osobnej platformy lojalnościowej ani jej integrować.
Automatyczne naliczanie korzyści
Po zidentyfikowaniu klienta WinShop może według ustawionych reguł automatycznie stosować indywidualne ceny, rabaty, punkty lub inne korzyści lojalnościowe bezpośrednio przy sprzedaży, więc obsługa przy kasie się nie wydłuża.
Sklep stacjonarny i internetowy
Program można połączyć ze sklepem stacjonarnym i internetowym, więc historia zakupów i wykorzystane korzyści mogą być prowadzone wspólnie we wszystkich kanałach sprzedaży.
Integrace
Integracja z Państwa systemami
WinShop Kasa
Rabaty i punkty naliczane bezpośrednio przy kasie.
eWinShop
Wspólna historia zakupów ze sklepu stacjonarnego i internetowego.
Najczęściej zadawane pytania
Wszystkie pytania i odpowiedziWinShop obsługuje na przykład indywidualne rabaty, punkty bonusowe, kredyt, bonusy urodzinowe lub nagrody za liczbę zakupów. Konkretne reguły ustawia się w zależności od tego, czym chcą Państwo zachęcać klientów do kolejnych zakupów.
Tak. WinShop pozwala połączyć program lojalnościowy z systemem kasowym i sklepem internetowym. Zakupy i wykorzystane korzyści można więc ewidencjonować przy kliencie zarówno w sprzedaży stacjonarnej, jak i online.
Niekoniecznie. Program lojalnościowy jest bezpośrednio połączony z WinShopem, a klienta można przy sprzedaży zidentyfikować za pomocą obsługiwanej karty lojalnościowej lub innego ustawionego sposobu identyfikacji. Konkretna forma zależy od wybranego rozwiązania.
Interesuje Państwa Program lojalnościowy?
- Odezwiemy się i omówimy, czego Państwo potrzebują i czym już dysponują
- Z rozmowy powstanie propozycja rozwiązania i wycena
- Zapytanie do niczego Państwa nie zobowiązuje
Podobne produkty
- Sprzedaż i kasy
WinShop SQL
System kasowy i magazynowy dla handlu detalicznego, hurtowego i sieci sklepów. WinShop SQL łączy sprzedaż, magazyny, centralę i inne kanały sprzedaży.
WinShop- Sprzedaż i kasy
WinShop Kasa (POS)
Sprzedaż także przy awarii internetu. Kasa POS WinShop działa na terminalach dotykowych i komputerach kasowych, łącząc sprzedaż z magazynem i sklepem online.
WinShop- Sprzedaż i kasy
WinShop CLOUD
Fakturami, zamówieniami i magazynem zarządzają Państwo z dowolnego miejsca w przeglądarce, bez instalacji. Zestawienia i dane są dostępne w czasie rzeczywistym.